服務(wù)支持
服務(wù)介紹
同鑄售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,迅速響應(yīng),就近服務(wù),是用戶身邊值得信賴的溫暖專家。
聯(lián)系電話:4006272888 郵箱:1306826690@qq.com
公司地址:合肥市廬陽區(qū)廬陽工業(yè)園天河路348號(hào)
1、服務(wù)熱線 4006272888; 13355659991。
2、客戶服務(wù)中心-服務(wù)覆蓋廣,通過服務(wù)熱線:4006272888為用戶提供7 天24小時(shí)的服務(wù)。專業(yè)的客戶服務(wù)代表會(huì)為用戶提供準(zhǔn)確、詳實(shí)、親切的產(chǎn)品售前咨詢、售后使用咨詢、產(chǎn)品在線故障排除及派修服務(wù)分配工作。
3、專家級(jí)-維修服務(wù)團(tuán)隊(duì):同鑄售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,在公司總部統(tǒng)籌調(diào)配下,迅速響應(yīng),就近服務(wù),是用戶身邊值得信賴的溫暖專家。
4、配件中心:作為維修服務(wù)保障部門,建立了一套從總部配件儲(chǔ)備庫輻射分支服務(wù)中心的快速物流通道,實(shí)現(xiàn)了中央儲(chǔ)備庫總控管理,分支服務(wù)中心區(qū)域化管理及服務(wù)工程師個(gè)人管理的三級(jí)配件管理保障模式。
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